Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali degli utenti del sito

Ultimo aggiornamento: 25 luglio 2026

L.C. Matese Impresa Sociale S.r.l. attribuisce particolare importanza alla protezione dei dati personali e alla riservatezza delle persone che consultano il sito. La presente informativa descrive le modalità con cui sono trattati i dati personali raccolti attraverso la navigazione, il modulo contatti e le comunicazioni inviate volontariamente agli indirizzi pubblicati sul sito.

L'informativa riguarda esclusivamente il presente sito web e non si applica ai siti, alle piattaforme o ai servizi di terzi eventualmente raggiungibili mediante collegamenti esterni.

Le attività sanitarie, sociosanitarie, terapeutiche, educative e assistenziali svolte dalle strutture LifeCommunity Matese comportano trattamenti ulteriori e distinti, disciplinati da specifiche informative fornite agli interessati nei relativi contesti.

Ambito di applicazione

La presente informativa si applica esclusivamente ai trattamenti di dati personali effettuati in relazione al sito web LifeCommunity Matese, comprensivo di:

  • navigazione nelle pagine del sito;
  • utilizzo del modulo contatti disponibile nella pagina Contatti;
  • comunicazioni inviate volontariamente agli indirizzi e-mail e alla PEC pubblicati sul sito.

La presente informativa non sostituisce le informative rese in altri contesti per trattamenti distinti, quali ad esempio quelli relativi a:

  • ospiti delle strutture, pazienti, minori presi in carico, genitori e tutori;
  • dipendenti, collaboratori, professionisti sanitari e fornitori;
  • candidature e selezioni del personale;
  • attività cliniche, terapeutiche, educative, riabilitative o assistenziali;
  • gestione di cartelle sanitarie o sociosanitarie, PTI, PTRP o documentazione analoga.

Per tali trattamenti, quando effettuati, sono rese agli interessati specifiche informative nei relativi contesti operativi, contrattuali o istituzionali.

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Denominazione
L.C. Matese Impresa Sociale S.r.l.
P. IVA e Codice Fiscale
02974920619
Sede legale
Via Pizzone Monticello, 81016 Piedimonte Matese (CE)
PEC
lcmatese@pec.it
E-mail
amministrazionelcm@icloud.com
Telefono
+39 0823 543191

Per le questioni relative al trattamento dei dati personali connesse al presente sito web è possibile utilizzare i recapiti sopra indicati, con preferenza per la PEC per comunicazioni aventi rilevanza formale. Per questioni riguardanti la protezione dei dati personali è altresì designato un Responsabile della protezione dei dati (RPD/DPO), i cui recapiti sono indicati nella sezione dedicata.

Responsabile della protezione dei dati – RPD/DPO

L.C. Matese Impresa Sociale S.r.l. ha designato un Responsabile della protezione dei dati, denominato anche RPD o DPO, che può essere contattato per questioni relative al trattamento dei dati personali, all'esercizio dei diritti previsti dalla normativa e agli ulteriori aspetti riguardanti la protezione dei dati.

RPD/DPO
Ing. Riccardo Petricca
E-mail
dpo.lcmatese@icloud.com

Il DPO opera con autonomia e indipendenza nell'esercizio dei compiti previsti dalla normativa. Il contatto del DPO può essere utilizzato dagli interessati per questioni riguardanti la protezione dei dati personali.

Categorie di dati trattati

Attraverso il sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali, in relazione alle modalità di interazione dell'utente:

  • dati di navigazione e log tecnici generati automaticamente;
  • dati identificativi e di contatto inseriti volontariamente nel modulo contatti;
  • contenuto del messaggio e ulteriori informazioni volontariamente comunicate dall'utente;
  • dati contenuti nelle comunicazioni inviate agli indirizzi e-mail o alla PEC pubblicati sul sito;
  • dati tecnici associati alle comunicazioni elettroniche e, ove applicabile, agli allegati.

Il sito non prevede registrazione utenti, aree riservate o profili personali.

Dati di navigazione e log tecnici

I sistemi informatici e i protocolli di comunicazione utilizzati per il funzionamento del sito e del relativo hosting acquisiscono normalmente, nel corso del loro funzionamento, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di Internet.

Tali dati possono includere, a titolo esemplificativo:

  • indirizzo IP;
  • data e ora della richiesta;
  • pagina o risorsa richiesta;
  • metodo HTTP utilizzato;
  • codice di risposta del server;
  • dimensione della risposta;
  • tipo e versione del browser;
  • sistema operativo e tipo di dispositivo;
  • dominio di provenienza e, ove disponibile, referrer;
  • ulteriori dati tecnici necessari alla gestione, alla sicurezza e alla continuità del servizio.

L'indirizzo IP e gli altri dati di log possono costituire dati personali. Tali informazioni non sono utilizzate per identificare l'utente in modo diretto e permanente, salvo quando ciò risulti necessario per finalità di sicurezza, accertamento di abusi o adempimento di obblighi di legge.

Dati forniti volontariamente

Modulo contatti

La pagina Contatti mette a disposizione un modulo attraverso il quale l'utente può inviare richieste di informazione. I campi previsti dal modulo sono:

  • Nome (obbligatorio);
  • Cognome (obbligatorio);
  • Telefono (facoltativo);
  • E-mail (obbligatorio);
  • Messaggio (obbligatorio);
  • casella di conferma relativa alla presa visione della presente informativa (obbligatoria per l'invio).

Il modulo non consente l'invio di allegati. L'utente può tuttavia inserire nel testo del messaggio ulteriori informazioni di propria iniziativa.

In caso di invio con esito positivo, i dati del modulo vengono trasmessi al Titolare mediante posta elettronica. Nell'ambito della gestione tecnica dell'invio possono essere registrati anche la data e l'ora di invio e l'indirizzo IP del mittente.

Comunicazioni tramite e-mail o PEC

L'invio volontario di messaggi agli indirizzi e-mail o alla PEC pubblicati sul sito comporta l'acquisizione:

  • dell'indirizzo del mittente e degli altri recapiti eventualmente indicati;
  • dei dati inseriti nel messaggio;
  • dei dati tecnici della comunicazione;
  • degli eventuali allegati trasmessi dall'utente;
  • delle informazioni necessarie a fornire riscontro alla richiesta.

La posta elettronica ordinaria e i moduli pubblici del sito non costituiscono canali idonei all'invio di documentazione clinica, referti o altre informazioni particolarmente riservate.

Finalità, basi giuridiche e tempi di conservazione

I dati personali raccolti attraverso il sito sono trattati per le finalità indicate di seguito, ciascuna supportata da una base giuridica e da un periodo di conservazione coerente con la finalità perseguita.

Tabella riepilogativa dei trattamenti effettuati tramite il sito web
Trattamento Finalità Base giuridica Conservazione
Navigazione e funzionamento tecnico Consentire la visualizzazione del sito; garantire il funzionamento delle pagine; gestire richieste tecniche; assicurare stabilità e continuità del servizio. Art. 6, par. 1, lett. f), GDPR – legittimo interesse del Titolare a rendere disponibile e funzionante il sito; art. 6, par. 1, lett. c), GDPR, quando il trattamento è necessario per adempiere obblighi di legge. Per il tempo strettamente necessario al funzionamento del servizio e secondo i tempi tecnici applicati dal fornitore di hosting, fatti salvi periodi ulteriori necessari per la sicurezza, l'accertamento di illeciti o la tutela dei diritti del Titolare.
Sicurezza informatica e prevenzione degli abusi Prevenire accessi illeciti; individuare anomalie; contrastare attacchi informatici; accertare responsabilità in caso di reati o abusi. Art. 6, par. 1, lett. f), GDPR; art. 6, par. 1, lett. c), GDPR, quando richiesto dalla legge. Per il periodo necessario alla gestione dell'evento di sicurezza e all'eventuale tutela dei diritti, nel rispetto dei termini applicabili.
Riscontro alle richieste di contatto Rispondere alle richieste; fornire informazioni sulle strutture e sui servizi; organizzare eventuali contatti successivi; gestire richieste provenienti da famiglie, tutori, professionisti, servizi territoriali o enti. Art. 6, par. 1, lett. b), GDPR, quando il trattamento è necessario per dare seguito a una richiesta dell'interessato o adottare misure precontrattuali; art. 6, par. 1, lett. f), GDPR, per le comunicazioni istituzionali e organizzative; art. 6, par. 1, lett. c), GDPR, quando il riscontro è connesso a un obbligo legale. Per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali rapporti conseguenti. I dati potranno essere conservati ulteriormente quando necessario per adempiere obblighi di legge, documentare le comunicazioni ricevute o tutelare i diritti del Titolare.
Gestione di obblighi e richieste delle autorità Adempimento di obblighi normativi; gestione di richieste provenienti da autorità; tutela giudiziaria; prevenzione e accertamento di illeciti. Art. 6, par. 1, lett. c), GDPR; art. 6, par. 1, lett. f), GDPR, per la tutela dei diritti; ulteriori basi normative applicabili allo specifico trattamento. Per il periodo previsto dalla legge o necessario alla gestione del procedimento e alla tutela dei diritti.

Qualora nel messaggio siano contenuti, spontaneamente e in modo non necessario, dati appartenenti a categorie particolari di cui all'art. 9 GDPR o dati relativi a condanne penali e reati di cui all'art. 10 GDPR, il Titolare tratterà tali informazioni limitandosi a quanto strettamente necessario per gestire la comunicazione, indirizzarla al canale appropriato o procedere alla cancellazione, nel rispetto della normativa applicabile e dei principi di minimizzazione.

Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento

I dati di navigazione necessari al funzionamento del sito sono raccolti automaticamente in conseguenza dell'accesso alle pagine.

Il conferimento dei dati richiesti dal modulo contatti è facoltativo nella sua totalità, ma i campi contrassegnati come obbligatori sono necessari per inviare la richiesta. Il mancato conferimento dei dati obbligatori può impedire al Titolare di ricevere la richiesta o di fornirle riscontro.

L'utente non deve inserire dati sanitari, dati giudiziari, diagnosi, referti, documenti clinici, provvedimenti giudiziari o dati identificativi di minori nel modulo pubblico. Qualora la comunicazione di tali informazioni sia necessaria, deve contattare preventivamente la struttura e utilizzare esclusivamente il canale appositamente indicato.

Modalità del trattamento e misure di sicurezza

I dati sono trattati con strumenti informatici e, quando necessario, con modalità organizzative e documentali, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione.

L.C. Matese Impresa Sociale S.r.l. adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, finalizzate a prevenire accessi non autorizzati, perdita, distruzione, alterazione o divulgazione indebita dei dati.

Nessun sistema informatico o canale di trasmissione può tuttavia essere considerato esente da ogni rischio. Gli utenti sono pertanto invitati a non utilizzare il modulo pubblico o la posta elettronica ordinaria per inviare documentazione clinica o informazioni particolarmente riservate.

Destinatari e soggetti autorizzati

I dati personali possono essere trattati, per le finalità indicate, da soggetti autorizzati e istruiti dal Titolare, tra cui:

  • personale e collaboratori autorizzati;
  • personale amministrativo;
  • personale incaricato della gestione delle comunicazioni;
  • tecnici e amministratori di sistema autorizzati;
  • professionisti e consulenti vincolati alla riservatezza;
  • autorità pubbliche, giudiziarie o di controllo nei casi previsti dalla legge.

I dati possono inoltre essere comunicati a fornitori tecnologici e di servizi coinvolti nel funzionamento del sito e nella gestione delle comunicazioni, a seconda dei casi in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR o di titolari autonomi del trattamento.

Fornitori e responsabili del trattamento

Per il funzionamento del sito e la gestione delle comunicazioni possono essere coinvolti, in relazione alle rispettive competenze, i seguenti tipi di soggetti:

  • fornitore di hosting e infrastruttura web;
  • fornitori di assistenza e manutenzione informatica;
  • fornitore o fornitori del servizio di posta elettronica utilizzati per la ricezione e la gestione delle comunicazioni;
  • fornitori di servizi tecnologici eventualmente integrati nelle pagine del sito, quali servizi di mappe o risorse esterne per la visualizzazione dei contenuti.

Informazioni sui fornitori coinvolti nel trattamento dei dati personali attraverso il sito e sulla relativa qualificazione ai sensi della normativa applicabile possono essere richieste al Titolare utilizzando i contatti indicati nella presente informativa.

Trasferimenti verso Paesi esterni allo Spazio economico europeo

L'utilizzo di alcuni fornitori tecnologici può comportare, in relazione alla struttura organizzativa del fornitore, il trattamento o l'accesso ai dati da Paesi esterni allo Spazio economico europeo. Ciò può verificarsi, ad esempio, in relazione al caricamento di risorse esterne utilizzate dal sito, quali servizi di mappe o font tipografici forniti da soggetti con sede o infrastrutture al di fuori dell'Unione europea.

In tali casi il trasferimento deve avvenire nel rispetto del Capo V del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza, delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea o di un altro meccanismo previsto dalla normativa applicabile.

L'interessato può richiedere al Titolare informazioni sui trasferimenti eventualmente effettuati e sulle relative garanzie.

Il sito può utilizzare cookie tecnici e, soltanto quando effettivamente presenti e autorizzati, ulteriori strumenti di misurazione o tracciamento. Informazioni dettagliate sulle tecnologie utilizzate, sulle relative finalità, sui tempi di conservazione e sulle modalità di gestione delle preferenze sono disponibili nella Cookie Policy.

Per il funzionamento del modulo contatti possono essere utilizzati cookie o tecnologie analoghe di natura tecnica, strettamente necessarie alla gestione della sessione di navigazione e alla visualizzazione di eventuali messaggi di errore o conferma.

Diritti degli interessati

In relazione ai trattamenti descritti nella presente informativa, l'interessato ha diritto di:

  • ottenere conferma dell'esistenza o meno di un trattamento che lo riguarda;
  • accedere ai propri dati personali e riceverne copia;
  • ottenere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
  • ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti dall'art. 17 GDPR;
  • ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall'art. 18 GDPR;
  • ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano e trasmetterli a un altro titolare, quando ricorrono i presupposti della portabilità di cui all'art. 20 GDPR;
  • opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse, compresa la profilazione, nei casi previsti dall'art. 21 GDPR;
  • revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca, limitatamente ai trattamenti effettivamente fondati sul consenso;
  • ottenere informazioni sui destinatari o sulle categorie di destinatari dei dati;
  • non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sulla persona, salvo nei casi previsti dall'art. 22 GDPR.

I diritti sopra indicati non sono assoluti e possono essere limitati nei casi previsti dalla normativa applicabile, ad esempio quando il trattamento è necessario per adempiere obblighi di legge o per la tutela di diritti in sede giudiziaria.

Modalità di esercizio dei diritti

Le richieste relative all'esercizio dei diritti previsti dalla normativa in materia di protezione dei dati possono essere rivolte al Titolare o al Responsabile della protezione dei dati utilizzando i seguenti recapiti.

Titolare del trattamento

E-mail
amministrazionelcm@icloud.com
PEC
lcmatese@pec.it

Responsabile della protezione dei dati – RPD/DPO

E-mail
dpo.lcmatese@icloud.com

La richiesta deve contenere informazioni sufficienti a permettere di identificare i dati interessati e comprendere l'istanza. Quando necessario, il Titolare o il DPO potranno richiedere ulteriori elementi per verificare l'identità del richiedente, evitando la raccolta di documenti eccedenti rispetto allo scopo.

Reclamo al Garante

L'interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali ai sensi dell'art. 77 GDPR, oppure rivolgersi all'autorità giudiziaria competente.

Per informazioni e per l'accesso alle modalità di reclamo è possibile consultare il sito ufficiale del Garante: www.garanteprivacy.it.

Processi decisionali automatizzati e profilazione

I dati raccolti attraverso il sito non sono utilizzati per assumere decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sull'interessato.

Modifiche alla Privacy Policy

La presente informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche normative, organizzative o tecniche. La versione aggiornata è pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. In presenza di modifiche rilevanti potranno essere adottate ulteriori modalità informative appropriate.

Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali connesso al presente sito web è possibile utilizzare i recapiti seguenti.

Contatti del Titolare

Denominazione
L.C. Matese Impresa Sociale S.r.l.
Sede legale
Via Pizzone Monticello, 81016 Piedimonte Matese (CE)
Telefono
+39 0823 543191
E-mail
amministrazionelcm@icloud.com
PEC
lcmatese@pec.it

Contatto del DPO

RPD/DPO
Ing. Riccardo Petricca
E-mail
dpo.lcmatese@icloud.com

Per informazioni dettagliate sul ruolo e sui compiti del Responsabile della protezione dei dati si rimanda alla sezione dedicata.

Per informazioni su cookie e strumenti di tracciamento utilizzati dal sito, si rimanda alla Cookie Policy.

Torna all'inizio